Unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen dauern 15 Tage. Jedes Problem im Zusammenhang mit einer Bestellung MUSS innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gemeldet werden.
Stellen Sie sicher, dass Sie unsere unten stehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben, bevor Sie eine Rückerstattung oder Rückgabe anfordern.
Falls Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:
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- Ihre Bestellnummer
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- Ein klares Foto der Artikel, das die Originalverpackung zeigt (einschließlich der farbigen Plastikbeutel) – versiegelt, ungeöffnet und im gleichen Zustand, in dem Sie sie erhalten haben.
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- Grund für die Rückerstattung
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- Ihre E-Mail-Adresse
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- Angaben zum Zahlungskonto, auf das die Rückerstattung überwiesen werden soll.
Klicken Sie hier, um das Formular auszufüllen: Rückerstattungsanfrage Formular
Unser Team wird Ihren Fall bewerten und Ihnen am nächsten Werktag die Lösung und Details zur Rücksendung der Bestellung mitteilen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
- Rückgaben: Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und in der originalen, ungeöffneten Innenverpackung (versiegelte farbige Plastikbeutel) sein, genau so, wie Sie ihn erhalten haben.
- Bitte beachten Sie, dass Blimburn keine Zahlungsabwicklungsgebühren übernimmt.
- Die Versandkosten trägt der Kunde und sind nicht erstattungsfähig.
- Wenn die ursprünglichen Versandkosten von unserem Unternehmen übernommen wurden, wird im Falle einer Rückerstattung aufgrund eines Widerrufs eine Gebühr von 15€ vom Bestellbetrag abgezogen, um die Handhabungs- und Versandkosten zu decken.
- Rückerstattungen: Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
- Die Rückerstattung wird mit derselben Zahlungsmethode wie beim ursprünglichen Kauf bearbeitet.
- Wenn die ursprüngliche Zahlung per Überweisung oder anderen Methoden erfolgte, geben Sie bitte die erforderlichen Informationen an, damit wir die Rückerstattung bearbeiten können.
Blimburn haftet nicht für Verlust, Verzögerung, Beschlagnahmung, Einziehung, Bußgelder, rechtliche Konsequenzen oder zusätzliche Gebühren, die entstehen können, wenn eine Sendung in Ländern, in denen die Lieferung nicht garantiert ist, von Zollbehörden oder anderen Behörden abgefangen, verzögert, gestoppt oder zurückgesendet wird. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, gehen Eigentum und Risiko vollständig auf den Kunden über,
und Rückerstattungen sind in solchen Fällen ausgeschlossen.- Rabatte: Entdecken Sie das Blimcoins-Treueprogramm, seine Vorteile, Einlösemöglichkeiten, verfügbare Rabatte, Problemlösungen bei der Anwendung von Rabatten und die Verwendung von Gutscheincodes.