Wir garantieren unsere Samen, wenn Sie den erforderlichen Keimprozess befolgen.
Geschäftsbedingungen:
- Unsere Garantie gilt nur für Bestellungen, die auf blimburnseeds.de aufgegeben wurden. Wenn Sie Blimburn-Samen in einem anderen Geschäft oder auf einer anderen Website gekauft haben, kontaktieren Sie diese bitte und fragen Sie nach deren Rückerstattungs-/Ersatzrichtlinie.
- Die Garantie beginnt am Tag nach dem Versand und ist für die nächsten 90 Tage gültig.
- Wir akzeptieren nur einen Anspruch pro Bestellung. Falls Sie nicht alle Samen gleichzeitig keimen lassen, deckt die Garantie nur die beanspruchten Samen ab, nicht die anderen, die in der Zukunft/Vergangenheit gekeimt sind.
- Wir ersetzen die nicht gekeimten Samen nur, wenn Sie unsere Keimungsanleitung genau befolgt haben.
- Die Garantie deckt nur nicht gekeimte Samen ab und endet, sobald Wurzeln entwickelt wurden. Das Erkennen von Keimung und Wurzelwachstum ist ein Zeichen dafür, dass Ihre Samen lebendig und gedeihen.
Keimkontrollverfahren
- Am ersten Tag der Keimung geben Sie “heutiges Datum” bei Google ein und machen Sie einen Screenshot.
- Nehmen Sie mit Ihrem Telefon ein Video der Samen und des Behälters auf, in dem sie keimen.
- Wiederholen Sie diesen Vorgang an den Tagen: 3, 5 und 7.
- Falls Ihre Samen nach Tag 7 nicht gekeimt haben, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und fügen Sie auch die während der Keimphase aufgenommenen Videos bei.
Öffnen Sie eine Anfrage zur Überprüfung Ihrer nicht gekeimten Samen.
Unser Team wird Ihren Fall bewerten und sich mit einer Lösung bei Ihnen melden.