Eine Bestellung kann nur storniert werden, bevor das Produkt versandt wurde.
Wenn Sie Ihre Bestellung bereits bezahlt haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@blimburnseeds.com mit Ihrer Bestell-ID, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu erfahren:
- Wenn die Bestellung versandt wurde, müssen Sie sie an unser Lager zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
- Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, stornieren wir Ihre Bestellung und erstatten Ihnen den Betrag.
- Wenn Ihre Bestellung noch nicht bezahlt wurde, folgen Sie den nächsten Schritten, um Ihre Bestellung zu stornieren und keine E-Mail-Erinnerungen zur Zahlung zu erhalten:
- Gehen Sie zur Blimburn Seeds-Website und melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an.
- Gehe zu “Bestellungen”, finde die Bestellung, die du stornieren möchtest, und klicke auf “Stornieren”.
- Ihre Bestellung wurde storniert. Eine Bestätigungsnachricht wird in Ihrem Admin-Panel angezeigt.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@blimburnseeds.com. Wir werden uns am nächsten Werktag bei Ihnen melden. Denken Sie daran, Ihre Bestell-ID hinzuzufügen.