Bitte überprüfen Sie, ob tatsächlich eine doppelte Zahlung vorliegt:
- Mehrere ‘abgeschlossene’ Bestellungen mit dem gleichen Zahlungsbetrag.
- Zwei separate Bestell- und Zahlungs-ID-Nummern.
- Eine Bestell-ID-Nummer, aber zwei Zahlungs-ID-Nummern.
Unser Team wird in der Regel Ihre Doppelbestellung stornieren, wenn sie sie sehen.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@blimburnseeds.com und geben Sie die folgenden erforderlichen Angaben an:
- Bestell-ID
- Zahlungsbelege beider Transaktionen
Wir werden uns am nächsten Werktag bei Ihnen melden.